Aktive Gewinnung von Neukunden sowie Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Innen- und Außendienst Technische Beratung unserer Kunden und Entwicklung passender Lösungen Erstellung von Angeboten inkl. technischer Auslegung, Kalkulation und Angebotsverfolgung Führen von Vertrags- und Preisverhandlungen Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, der Arbeitsvorbereitung und dem Service Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit technischem Bezug Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder einer vergleichbaren Position Hohes technisches Verständnis sowie sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit Täglich wechselnde Challenges Schnelle und direkte Kommunikation Anerkennung guter Leistungen Ein tolles Team Weiterbildungen Persönliche + fachliche Entwicklung Einen sicheren Job Teamevents Challenge accepted?
Aktive Gewinnung von Neukunden sowie Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Innen- und Außendienst Technische Beratung unserer Kunden und Entwicklung passender Lösungen Erstellung von Angeboten inkl. technischer Auslegung, Kalkulation und Angebotsverfolgung Führen von Vertrags- und Preisverhandlungen Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, der Arbeitsvorbereitung und dem Service Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit technischem Bezug Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder einer vergleichbaren Position Hohes technisches Verständnis sowie sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit Täglich wechselnde Challenges Schnelle und direkte Kommunikation Anerkennung guter Leistungen Ein tolles Team Weiterbildungen Persönliche + fachliche Entwicklung Einen sicheren Job Teamevents Challenge accepted?
Bereitschaft, diesen zu erwerben Kenntnisse der Betriebs- und Fahrzeugabläufe im ÖPNV EDV-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit betrieblichen Meldesystemen Analyse- und Problemlösungsfähigkeit Gute Ortskenntnisse im Verkehrsgebiet Verständnis für Betriebsleitprozesse und Disposition Sicheres, ruhiges Auftreten in Stress- und Notfallsituationen Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, insbesondere im Kontakt mit Fahrpersonal und Kunden Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität; Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Außendiensten im gesamten Betriebsgebiet Veränderungsbereitschaft und Interesse an Weiterentwicklung Unbefristete Festanstellung Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte Betriebliche Altersversorgung Zuschüsse für Zahnersatz und Brille Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!