Darüber hinaus entwickelst und optimierst Du Serviceprozesse, Tools und Workflows im Außendienst kontinuierlich weiter Die Einführung von SAP im Servicebereich gestaltest Du aktiv mit: Du entwickelst neue Prozesse, erstellst Arbeitsanweisungen und schulst Dein Team im Umgang mit den neuen Strukturen.
Deine Aufgaben Du überprüfst regelmäßig die Daten, die über elektronische Schnittstellen mit den Kunden ausgetauscht werdenDu kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung der KundenDu erstellst Auswertungen und Reporte, stehst im direkten Kontakt mit den Kunden und arbeitest eng mit dem zuständigen Außendienst zusammenZusätzlich übernimmst Du weitere administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die Bearbeitung von Reklamationen Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich der AuftragsabwicklungDu bringst idealerweise 3-5 Jahre Berufserfahrung mitDu kennst Dich gut im Bereich der Auftragsabwicklung ausDu besitzt sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Word und ExcelDu hast Erfahrung mit SAP R3Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBelastbarkeit und eine ausgeprägte kommunikative Stärke gehören zu Deinen EigenschaftenTeamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlichGute bis sehr gute Englischkenntnisse und SAP R3-Kenntnisse sind eine Voraussetzung Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Dann entdecke bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Servicetechniker / Meister / Ingenieur (Elektrotechnik / Mechanik) für den internationalen Außendienst (m/w/d) Geschäftsbereich: Services | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort WIRKEN & HANDELN Du bist ein Technikfan mit einem Herz für Abenteuer!
Dann entdecke bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Servicetechniker / Meister / Ingenieur (Elektrotechnik / Mechanik) für den internationalen Außendienst (m/w/d) Geschäftsbereich: Services | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort WIRKEN & HANDELN Du bist ein Technikfan mit einem Herz für Abenteuer!